Buiksloterweg 99, 1031 CJ, Amsterdam020 – 233 9042 Ma - Vrij: 07:00 - 17:00 /

Health Communicator

nedtalk.producten.onlinequestionnaires1920

Online vragenlijsten

Stel voor, tijdens of na het consult de vragen waar je in een consult geen tijd voor hebt. Stel probleemloos vragen waarbij schaamte een rol speelt en monitor automatisch de patiënttevredenheid.

Health Communicator is een meertalig systeem voor de communicatie tussen hulpverlener en patiënt. Uw patiënt kan bijvoorbeeld de 4DKL in het Engels of Turks invullen, en u ontvangt de antwoorden en de uitslag in het Nederlands.

   Wij delen uw gegevens niet met derden.

Standaard

  • Gebruik gevalideerde tests
  • Voor, tijdens of na het consult
  • Uitgelichte antwoorden
  • Automatisch berekende resultaten
  • Patiëntportaal

Uitbreidingsmogelijkheden

  • Meerdere talen
  • e-Consult
  • Audiovisuele ondersteuning voor laaggeletterden
  • Eigen vragenlijsten
  • Module wetenschappelijk onderzoek

Health Communicator

Gevalideerde medische vragenlijsten

Internet biedt tal van mogelijkheden om 24 uur per dag, 7 dagen per week en op iedere gewenste plaats te communiceren over medische problemen. Dit geldt zowel voor de communicatie tussen patiënt en hulpverlener als tussen hulpverleners onderling. Voor de communicatie over medische vragen is een goede beveiliging van een must. Bij de ontwikkeling van de Health Communicator houden wij er voortdurend rekening mee dat de privacy en veiligheid van de patiëntgegevens optimaal gewaarborgd zijn. Digitale communicatie zorgt voor een extra dimensie in de zorg. Deze vorm van communicatie geeft patiënten de mogelijkheid om informatie aan de hulpverlener te geven op het moment waarop het ze schikt en op een plaats naar keuze. Digitale communicatie is een aanvulling op het face to face contact tijdens het spreekuur. Health Communicator biedt hiervoor verschillende mogelijkheden:

Een patiëntenportaal

Het patiëntenportaal is bestemd voor de niet-acute hulpvraag en is geschikt voor computer, tablet en telefoon. Bij acute problemen wordt geadviseerd om een spoedlijn van de betreffende hulpverlener te bellen. De patiënt kan binnen een beveiligde omgeving communiceren met de hulpverlener, die beschikt over een Health Communicator account. De arts en de patiënt kunnen via het portaal over en weer berichten versturen, al of niet met een foto of filmpje.

Interactieve vragenlijsten.

De anamnese tijdens het spreekuur kan worden uitgebreid met een digitale anamnese. Deze kan op verschillende manieren worden ingezet: vooraf aan het spreekuur, als mogelijkheid om een klacht verder uit te vragen na het spreekuur of als E-consult zonder face to face contact. De patiënt kan dan in alle rust over de klachten nadenken

Health Communicator biedt de mogelijkheid voor de hulpverlener om extra audio visuele informatie naar de patiënt te versturen. Dit kan in de vorm van filmpjes, links naar Youtube, links naar belangrijke websites. De informatie van de hulpverlener blijft beter hangen, als de patiënt die naderhand nog een keer kan bekijken.

Zelfzorgmodule

Patiënten met een chronische ziekte kunnen metingen bijhouden in de zelfzorgmodule. De meetwaarde wordt grafisch weergegeven, zodat de patiënt een beter inzicht krijgt in het verloop. De meetwaardes worden direct doorgestuurd naar de betreffende hulpverlener. De hulpverlener kan naar eigen inzicht de meetwaardes doorsturen naar het medisch dossier. Via het patiëntenportaal communiceren patiënt en hulpverlener over de metingen.

Meertaligheid

De visie van Nedtalk is dat de medische zorg overal en voor iedereen zoveel mogelijk beschikbaar moet zijn. Daarom bieden we onze mogelijkheden in meerdere talen aan. Momenteel bieden we de volgende talen aan: Nederlands, Engels, Turks, Arabisch, Turks, Russisch, Pools, Spaans. Bovendien beschikken we over meerdere vragenlijsten in een Berbertaal.

Wachtkamermodule

Soms is het handiger om een vragenlijst op de praktijk in te vullen en niet via het patiëntenportaal. Deze speciale module is geschikt om direct een vragenlijst in te vullen en wordt  ondersteund door spraak. Hij is voor patiënten die moeite hebben met lezen, mensen die een vreemde taal spreken, of een taal waarvan het geschreven woord ontbreekt, mensen met beperkte computervaardigheden en voor mensen, die niet over een computer of smartphone beschikken.

Health Communicator is een nieuwe manier van werken, waarbij routinewerk wordt geautomatiseerd en de communicatie met anderstaligen wordt verbeterd. Dit komt ten goede aan de kwaliteit van onze medische zorg

Health Communicator in de media

  • “Ik weet nu veel beter wat mijn patiënt niet goed begrijpt” – Jolanda Schulze, POH – Smarthhealth
  • Finalist EU SME eHealth Competition – bron.
  • Winnaar van de Nationale Zorg Jaarprijs, categorie topinnovatie service en faciliteiten (bron: www.nzjp.nl)
  • “Een gouden hulpmiddel.” – Nationale Zorg Jaarprijs Promotievideo
  • “Door het succes van het systeem bij gezondheidscentrum Banne Buiksloot heeft nu ook gezondheidscentrum Slotermeer de Health Communicator in de wachtkamer staan.”

Vraag een demo aan

   Wij delen uw gegevens niet met derden.